9.5 C
Alba Iulia
Понеділок, 29 Листопада, 2021

Система відеоспостереження для готелю

Встановлення відеоспостереження на будь-яких об’єктах сьогодні не вважається чимось особливим. Це скоріше норма, що дозволяє відстежувати робочі процеси, впливати на різні ситуації. У готелі достатньо факту наявності відеоспостереження, щоб дисциплінувати і персонал, і відвідувачів.

Відеоспостереження в готелі: призначення й переваги

Велике значення має, як технологічно організовано відеоспостереження в готелі в загальнодоступних місцях: ресепшен, коридори, фойє, сходи, ліфт. Монтаж камер відеоспостереження в готелі має ряд переваг:

  • Для постояльців: забезпечення надійності й безпеки, збереження речей і майна.
  • Відео фіксація номерів автомашин, що пересуваються по прилеглій території.
  • Супровід фінансових розрахунків, грошових операцій.
  • Спостереження над роботою й комунікаціями персоналу готелю з клієнтами у загальнодоступних місцях.
  • Запобігання крадіжок, шкоди й псування обладнання та майна готелю.
  • Накопичення інформації для аналітики, оцінки якості роботи співробітників.
  • Підвищення відповідальності та поліпшення трудової дисципліни персоналу.

Системи відеоспостереження: можливості 

Які завдання здатні вирішувати системи відеонагляду в готелі:

  • Можливість віддаленого доступу до відеокамер з будь-якої точки світу. Це дисциплінує персонал і надає можливість власнику бути на зв’язку, орієнтуватися у всіх подіях, що відбуваються в готелі.
  • Відеозйомка й звук дозволяють оперативно реагувати на події, попереджати спірні моменти й конфлікти, об’єктивно розбиратися у складних ситуаціях.
  • Для будь-якого готелю є зручною система розпізнавання обличчя осіб. Крім цього, є можливість налаштування ідентифікації номерів машин, що під’їжджають або рухаються по території.
  • Завдяки спеціальним датчикам, можна підвищити рівень безпеки постояльців і персоналу готелю, відстежуючи на центральному пульті будь-які підозрілі переміщення. Датчики передають відповідний сигнал на пульт або автоматично включають запис.
  • Здійснення відеозапису та архівування необхідної інформації можливе протягом тривалого часу.

Відеоспостереження та контроль

Як і в будь-якій сфері надання сервісних послуг, в готелях нерідкі випадки, коли клієнти пред’являють різного роду претензії щодо якості послуг, некоректного поводження. Адекватно встановити справедливість або голослівність звинувачень можливо тільки на підставі неспростовних фактів – чіткого відеозапису ситуації.

Також на цю тему

Останні новини:

Зараз читають