9.5 C
Alba Iulia
Неділя, 17 Січня, 2021

У Києві представили чат-бот для оплати комунальних послуг в Facebook (відео)

  • У Київській міській державній адміністрації презентували чат-бот КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» по сплаті комунальних послуг через соціальну мережу Facebook. За словами першого заступника голови КМДА Геннадія Пліса, КП «ГІОЦ» першим серед комунальних підприємств ввело такий сервіс, покликаний стати додатковим каналом комунікації з клієнтом. Передає Національний промисловий портал, з посиланням на ІТС.

    Нагадаємо, що чат-бот – це віртуальний співрозмовник, створений для імітації живого спілкування з користувачем для спрощення оплати комунальних послуг із застосуванням соціальних мереж. Бот реагує на ключові слова і дозволяє приєднати до одного профілю в Facebook один або кілька об’єктів, а також частково або повністю оплатити рахунки за комунальні послуги. Аккаунт прив’язаний до ID-коду або QR-коду, зазначеного в паперовій квитанції, його потрібно буде ввести лише раз, при первинній авторизації. А ось дані банківської картки доведеться вводити при кожній оплаті, так як це питання безпеки.

    Впровадження сучасних онлайн-сервісів робить оплату комунальних послуг для киян зручніше і дозволяє в кілька кліків, не виходячи з дому оплачувати комунальні послуги, економлячи час на чергах, без додаткових витрат, – зазначив перший заступник директора КП« ГІОЦ »Андрій Щербина. – З огляду на позитивний відгук і підтримку городян, ми і надалі плануємо розширювати сервіс для поліпшення якості обслуговування споживачів.

    Щоб скористатися цією послугою, необхідно авторизуватися через мережу Facebook, за допомогою програми Messenger створити нове повідомлення, ввівши в графі адресата слово «ГІОЦ», або відправити повідомлення на сторінці . Для авторизації необхідно сфотографувати QR-код, розміщений на квитанції, або ввести платіжний ID-код, а після авторизації слід ввести відповідне питання, наприклад, комунальні послуги, опалення тощо


    Про допомогу проекту

    Також на цю тему

    Останні новини

    США передали Військово-морським силам України 84 човни

    США передали для потреб Військово-морських сил України в рамках Ініціативи сприяння безпеці України 84 човни, моделі яких...

    В Україні заборонили будівництво без дотримання стандартів енергоефективності

    Відтепер в Україні житлові та громадські будівлі не можна будувати без дотримання мінімальних вимог до енергоефективності. Вони є обов’язковими для новобудов, реконструйованих...

    Літаки Ан-26 Збройних сил України відновили польоти

    Транспортні літаки Ан-26 Повітряних Сил Збройних сил України відновили польоти після авіакатастрофи з падінням штурманського літака Ан-26Ш.Передає Національний Промисловий...

    США передали Сухопутним військам партію броньованих HMMWV

    Сполучені Штати Америки передали Сухопутним військам ЗС України партію позашляховиків HMMWV.Передає Національний Промисловий Портал з посиланням на УМП.

    Україна продовжує імпортувати турецькі тепловізійні станції для ПТРК «Скіф»

    У серпні 2020 року ДП СЗТФ «Прогрес» імпортувало з Туреччини 26 тепловізійних камер EYE-LR-S для приладів наведення протитанкових ракетних комплексів ДККБ «ЛУЧ».

    ХКБМ закуповує ряд комплектуючих для виробництва 25 нових БТР-4Е

    Державне підприємство "Харківське конструкторське бюро з машинобудування ім. О.О. Морозова", яке входить до складу ДК "Укроборонпром", розмістило на сайті ProZorro низку тендерів...

    До навчальних центрів Збройних сил надійшло понад 370 сучасних тренажерів

    Збройні сили України активно оснащують власні підготовчі центри сучасними українськими тренажерами. Наразі, практичний вишкіл майже всіх категорій військових фахівців українського війська відбувається,...

    За рік в Україні виготовлено 699 автобусів

    Згідно з даними асоціації українських автовиробників "Укравтопром", на українських заводах у грудні 2020 року виготовлено 523 одиниць автотранспортних засобів, що на 6%...

    Зараз читають

    Прикордонники отримали паливозаправники для гелікоптерів Airbus Н125 (фото)

    Державна прикордонна служба України отримали два нові паливозаправники на базі вантажівок МАЗ для забезпечення експлуатації вертольотів Airbus...

    Укрзалізниця капітально відремонтує двоповерхові поїзди Skoda на київському підприємстві

    ПрАТ "Київський електровагоноремонтний завод" (КЕВРЗ) виконає капітальний ремонт в обсязі КР-1 двох електропоїздів Skoda City Elephant EJ675...

    Термінали ТІС торік перевалили 36,6 мільйона тонн вантажів

    За підсумками 2020 року терміналами ТІС в порту Південний було оброблено 36,6 мільйона тонн вантажів.

    ВМС України створили ракетний дивізіон для озброєння ракетним комплексом «Нептун»

    У Військово-морських силах України створили ракетний дивізіон, що озброїться ракетним комплексом РК-360МЦ «Нептун», нещодавно один з підрозділів...