9.5 C
Alba Iulia
Субота, 17 Квітня, 2021

У Києві представили чат-бот для оплати комунальних послуг в Facebook (відео)

  • У Київській міській державній адміністрації презентували чат-бот КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» по сплаті комунальних послуг через соціальну мережу Facebook. За словами першого заступника голови КМДА Геннадія Пліса, КП «ГІОЦ» першим серед комунальних підприємств ввело такий сервіс, покликаний стати додатковим каналом комунікації з клієнтом. Передає Національний промисловий портал, з посиланням на ІТС.

    Нагадаємо, що чат-бот – це віртуальний співрозмовник, створений для імітації живого спілкування з користувачем для спрощення оплати комунальних послуг із застосуванням соціальних мереж. Бот реагує на ключові слова і дозволяє приєднати до одного профілю в Facebook один або кілька об’єктів, а також частково або повністю оплатити рахунки за комунальні послуги. Аккаунт прив’язаний до ID-коду або QR-коду, зазначеного в паперовій квитанції, його потрібно буде ввести лише раз, при первинній авторизації. А ось дані банківської картки доведеться вводити при кожній оплаті, так як це питання безпеки.

    Впровадження сучасних онлайн-сервісів робить оплату комунальних послуг для киян зручніше і дозволяє в кілька кліків, не виходячи з дому оплачувати комунальні послуги, економлячи час на чергах, без додаткових витрат, – зазначив перший заступник директора КП« ГІОЦ »Андрій Щербина. – З огляду на позитивний відгук і підтримку городян, ми і надалі плануємо розширювати сервіс для поліпшення якості обслуговування споживачів.

    Щоб скористатися цією послугою, необхідно авторизуватися через мережу Facebook, за допомогою програми Messenger створити нове повідомлення, ввівши в графі адресата слово «ГІОЦ», або відправити повідомлення на сторінці . Для авторизації необхідно сфотографувати QR-код, розміщений на квитанції, або ввести платіжний ID-код, а після авторизації слід ввести відповідне питання, наприклад, комунальні послуги, опалення тощо


    Про допомогу проекту

    Також на цю тему

    Останні новини

    “Моторс Січ” розпочала виконувати регулярні рейси зі столиці до Чернівців

    Аеропорт Чернівці 12 квітня прийняв перший регулярний рейс після перерви у роботі летовища довжиною в один рік.

    “Держгідрографія” почала установку навігаційних буїв на річці Південний Буг

    "Держгідрографія" розпочала роботи з установки сезонних плавучих засобів навігаційного обладнання (ЗНО) на річці Південний Буг.Передає Національний Промисловий Портал з посиланням...

    Кабмін планує демілітаризувати Миколаївський суднобудівний завод

    У Кабінеті міністрів України готуються документи для демілітаризації Миколаївського суднобудівного заводу, який входить до складу ДК "Укроборонпром".Про це...

    “Авіалінії Антонова” доставили 80 тонн автомобільних запчастин з Азії до США

    Авіакомпанії "Авіалінії Антонова" на літаку Ан-124 "Руслан" перевезли з Індонезії та В'єтнаму в США 80 тонн автомобільних запчастин.Передає Національний...

    НВО «Практика» розробляє новий бронеавтомобіль «Козак-7 (відео)

    Науково-виробниче об'єднання «Практика» веде процес розробки та виготовлення нової багатофункціональної швидкої броньованої платформи «Козак-7».Передає Національний Промисловий Портал з посиланням на...

    “Еталон” виграв тендер на постачання шкільних автобусів до Дніпропетровської та Чернівецької областей

    Парк шкільних автобусів Дніпропетровської та Чернівецької областей поповниться українськими автобусами марки "Еталон".Передає Національний Промисловий Портал з посиланням на ЦТС.

    Українське Дунайське пароплавство модернізовуватиме буксири новими гібридними двигунами

    ПрАТ "Українське Дунайське пароплавство" (УДП) і Англо-Бельгійська корпорація (ABC) під егідою посольства Бельгії в Україні підписали лист про наміри щодо сприяння процесу...

    Україна домовляється з Азербайджаном про зняття обмежень на кількість авіарейсів

    Азербайджан повідомив про готовність зняти обмеження за кількістю авіарейсів і позитивно розглянути запит Державіаслужби України, - за підсумками переговорів міністра інфраструктури Владислава...

    Зараз читають

    Україна домовляється з Азербайджаном про зняття обмежень на кількість авіарейсів

    Азербайджан повідомив про готовність зняти обмеження за кількістю авіарейсів і позитивно розглянути запит Державіаслужби України, - за...

    Мінінфраструктури лобіює створення Державного фонду внутрішніх водних шляхів

    У Міністерстві інфраструктури України наголосили на важливості якнайшвидшого розгляду та прийняття в першому читанні законопроєкту №4168 про...

    П’ятий екіпаж катера Island готовий до відправки на навчання у США

    П’ятий екіпаж патрульного катеру Island готовий до виряджання у США на навчання.Передає Національний Промисловий...

    Нігерія споживає чверть експорту українських ковбасних виробів

    Нігерія є найбільшим імпортером українських ковбасних виробів, її частка складає рівно чверть.Передає Національний Промисловий...