В банку планують впровадити віртуальну платіжну карту, а також сервіс розпізнавання облич для прискорення обслуговування клієнтів.
Віртуальна платіжна картка, яку планують впровадити у ПриваБанку буде не інтернет-картка, а Універсальною або Карткою для виплат. У випадку якщо термін дії картки клієнта закінчився, пластикову карту можна буде отримати безпосередньо в терміналі обслуговування.
Суть в тому, що якщо термін дії картки клієнта закінчився, він зможе продовжувати користуватися нею в інтернеті, а пластикову отримати, коли йому зручно, – пояснює член правління Приватбанку з питань роздрібного бізнесу Олексій Шабан .
Також в банку працюють над зменшенням черг у відділеннях шляхом впровадження різних технологій розпізнавання облич. Наприклад, система повідомлятиме начальнику відділення про візит важливого клієнта, або підкаже менеджеру, чим допомогти клієнту, який став у чергу.
Також в банку з’явиться сервіс біометричної ідентифікації за обличчям клієнта в торгових мережах.
